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徐聪聪:实干担当的石油花

2018-11-22 09:04:52       


徐聪聪,西湾赌场:中国石油莱芜1站值班长,第一眼印象是长相甜美的“柔弱”女子,然而说起她的工作能力,山东公司服务明星、莱芜公司历年优秀员工、培训小团队主力队员,寥寥数字字字含金。她用实干担当诠释新时代石油人奉献精神。

临“危”受命勇挑担子。今年4月份,中国石油莱芜1站经理产假在即,在该站工作8年的值班长徐聪聪是当仁不让的最佳人选:工作认真负责、熟悉站内油非客户、服务广受好评、和站内员工关系融洽。支部书记找徐聪聪谈话,虽然双层罐改造在即,徐聪聪心里有点“打鼓”,但是她还是挑起了重担,自此,站上大事小情都落在了她身上。

风雨之中书写担当。三更半夜时她来回穿梭:由于白天市区油罐区禁行,徐聪聪又不忍心让怀孕的姐妹卸油,于是,站内唯一具备卸油资格的她,成了“夜猫子”,一周中她有五六个晚上要卸油。老公经常出差,公婆相继住院,照顾不了孩子。于是,她常常“忽悠”年仅四岁的女儿陪她一同去站上卸油。这份担当大爱感动了全站员工,目前该站员工全部通过了值班长考试,具备了卸油资格,徐聪聪再也不用“一拖二”地来卸油。暴风雨中依然少不了她:8月27日,好不容易休个班陪陪女儿的徐聪聪,看着天气预报陪孩子都有些心不在焉,时不时看看外面的天气。暴雨说到就到,虽然站上已经做好了防汛准备,她还是扔下孩子又回到了站。一到站,她立马投身到抗击暴风雨的战斗中。巡察、排水,半天忙碌,顾不得被雨水打湿的衣服,亲自验证双层罐施工改造的“暴雨”考验。

省级第一完美“卸任”。油品、非油品完成较好,站上一切顺利……徐聪聪默默地“盘点”着这 5 个月管理整个站的工作情况。“我得把这个站‘全好无损’地交回给站经理。”临近交接,徐聪聪更加细致地做好站上每一项工作。“徐姐,你8月份神秘顾客成绩103分,全山东公司第一名!”“卸任”进入倒计时,徐聪聪收到一个大喜讯。站上员工振奋了:“山东公司服务明星,果然就是行!”“那天,后知后觉知道是神秘客户暗访后,我突然有些不自信,总觉得服务有漏项,但是查看监控发现,我整个流程都是按照标准流程走的,我才发现,自己已经养成了习惯,张嘴就来。这也是去年加油站经理人培训的福利。”徐聪聪对于这个成绩也很开心,算是给她的临时负责人画一个完美的句号。

平凡之中见精神,细微之处显担当。徐聪聪正是在点点滴滴的勇于担当中,撑起一座站,顶起一片天。

(庄敬霞)


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